Bewertungen von Is Morus Alphen aan den Rijn
Neue Beurteilungen
Van der Kwaak
Leuk dat Finn Janssen de pizza’s kwam brengen, hij is netjes, beleeft en wenste ons eetsmakelijk.
Jos Schmidt
Pasta was koud ! zijn we niet gewend van Is Morus, voorheen kwam deze pasta in een goede verpakking en was warm tot heet ! nu is een plastic chinees bakje, en was volledig afgekoeld. teleurstellend ! 35 euro aan pasta en dan zelf nog op moeten warmen.
Antwort von Is Morus
Bedankt voor uw recensie. We vinden het erg jammer dat uw pasta afgekoeld was; dat is niet de ervaring die u van ons mag verwachten. We gebruiken al jarenlang dezelfde bakjes, maar nemen uw feedback serieus en onderzoeken dit verder. We hebben inmiddels contact met u opgenomen via e-mail om het op te lossen. Onze excuses voor het ongemak!
Louisa
Was heel lekker. Afgehaald zodat we het thuis in Boskoop konden eten en het was nog warm.
Antwort von Is Morus
Grazie mille!
Gesa
Pizza was niet warm
Peter Tuinenburg
Lekker bezig ga zo door 👍
Antwort von Is Morus
Grazie!
Martijn Zeeman
Was heerlijk!
Antwort von Is Morus
Grazie!
Heemskerk
De moeite waard om de pizza zelf op te halen...gewoon heerlijke pizza, echte Italiaanse pizza!
Antwort von Is Morus
Dank u wel!
M
Wederom smakelijk en van goede kwaliteit
Antwort von Is Morus
Grazie!
Monica
Super lekker. Bedankt.
Antwort von Is Morus
Grazie!
Bianca H
Het viel helaas tegen deze keer. Pizza prima belegd, maar erg lauw. Volgens update 18.46 vertrokken, maar pizza kwam 25 minuten aan.
Diese Bestellung wurde am Sonntag aufgegeben. Wegen erhöhten Bestellaufkommen kann es dann etwas länger dauern als gewöhnt.
Antwort von Is Morus
We hebben een mail gestuurd
Esther
Leek dit keer wel of ze gevallen waren, alle topping was naar één kant en er naast geschoven. Smaak was overigens weer prima.
Diese Bestellung wurde am Sonntag aufgegeben. Wegen erhöhten Bestellaufkommen kann es dann etwas länger dauern als gewöhnt.
Antwort von Is Morus
Onze excuses hiervoor. U had twee pizza’s besteld met een flink aantal ingrediënten, wat de kans vergroot dat de pizza’s tijdens het bezorgen kunnen verschuiven. Voor een volgende keer raden wij aan om direct contact met ons op te nemen, zodat we u snel en passend kunnen helpen met een oplossing!
Erik van Egmond
Antwort von Is Morus
Grazie Mille!
Zirkzee
Was geweldig lekker zoals altijd 😀
Antwort von Is Morus
Grazie Mille!
Hein
2 pizza’s besteld, deze werden prima op tijd bezorgd, waren alleen koud en zat geen smaak aan. Meteen gebeld en kregen snel 2 nieuwe pizza’s, maar hetzelfde verhaal, misschien gaat het te goed, even wat meer aandacht voor de kwaliteit lijkt me geen slecht idee
Antwort von Is Morus
We hebben een mail gestuurd
Michael de Rover
Calzone pizza was lek, hierdoor hele doos nat en doordrenkt van vocht alle kaas zat aan het karton geplakt. Andere pizza doos was hierdoor ook nat. Jammer. Verder was de pizza erg lekker
Antwort von Is Morus
Onze excuses, we hebben u via de mail hierover benaderd!
R pasterkamp
Wat hadden we zin in de pizza’s van is Morris. Helaas viel het ietwat tegen dit keer. Temperatuur bij levering en karige vulling?. Door transport verlies krokante bodem? Hopelijk volgende keer beter.
Antwort von Is Morus
We hebben een mail gestuurd
Rosita
Kruidenboter niet geleverd
Antwort von Is Morus
Het spijt ons dat de kruidenboter niet geleverd is. We vinden dit uiteraard vervelend. In zulke gevallen raden we aan om ons direct te bellen, zodat we het snel voor u kunnen oplossen.
Vrolijk
Smaak dik in orde. Maar blijft jammer dat de pizza zo slap wordt.
Antwort von Is Morus
Onze oprechte excuses. We raden aan om ons bij een volgende keer direct te bellen, zodat we jullie snel kunnen helpen met een passende oplossing!
Richard Loupatty
Lekker weer …
Antwort von Is Morus
Grazie mille!
Mariska
Lok
Super snelle bezorging en zoals altijd verrukkelijk!
Antwort von Is Morus
Grazie mille voor uw geweldige recensie! We zijn blij dat de bezorging snel was en dat de pizza's weer in de smaak vielen. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen voor een andere heerlijke ervaring!
Richard
Smakelijk als altijd
Antwort von Is Morus
Dank u wel! Fijn dat alles naar wens was.
Andre
Pizza was vanavond niet zo goed, ten eerste was deze lauw en de bodem was keihard, de kwaliteit was niet des Is Moris die we gewend zijn.
Antwort von Is Morus
Het spijt ons dat uw pizza niet naar wens was. Dit is niet de kwaliteit die we willen leveren. We hebben contact met u opgenomen en een oplossing aangeboden. Voor toekomstige problemen kunt u ons direct bellen, zodat we het meteen kunnen oplossen.
Jansen
Bestelling was zeker een half uur te vroeg, en dat was helaas te zien. De rustige alleen in het midden belegd en niet warm. Op de andere pizza gevraagd zonder olijven. Die zaten er helaas wel op, wat voor mij de smaak van de pizza heeft verpest, aangezien ik geen olijven lust. Heb ze eraf gehaald, maar de smaakt blijft . Zijn altijd zeer tevreden, en zullen zeker nig een keer bestellen, maar dit was qua beide pizza's echt wen misser.
Antwort von Is Morus
Het spijt ons dat uw pizza’s niet naar wens waren. De te vroege levering en de olijven op de pizza’s hebben de ervaring verpest. We hebben contact met u opgenomen via e-mail en een oplossing aangeboden. Voor toekomstige problemen kunt u altijd direct contact met ons opnemen zodat we het snel kunnen oplossen.
Bianca van Emmerik
Zoals altijd kwalitatief helemaal in orde en de bezorgers zijn altijd ook snel en vriendelijk.
Diese Bestellung wurde am Sonntag aufgegeben. Wegen erhöhten Bestellaufkommen kann es dann etwas länger dauern als gewöhnt.
Antwort von Is Morus
Dank u wel!
Mirella
Robert Vuijk
Wij bestellen al jaren pizza’s bij Is Morus en vandaag was de eerste keer dat we niet tevreden waren. De smaak was goed maar de pizza was slap en dat zijn we niet gewend. Sorry, maar het viel wat tegen.
Diese Bestellung wurde am Sonntag aufgegeben. Wegen erhöhten Bestellaufkommen kann es dann etwas länger dauern als gewöhnt.
Antwort von Is Morus
Onze excuses! Het is altijd vervelend om te horen dat trouwe gasten een minder goede ervaring hebben gehad. We hebben u hierover per e-mail benaderd.
Wout
De Pizza had lege plekken dwz was karig bedekt, Bovendien was het ook niet warm, Op de bezorging zijn geen aanmerkingen.
Antwort von Is Morus
Onze excuses, we hebben u via de mail benaderd hierover!
Karin
De pizza was hard en droog
Antwort von Is Morus
Onze excuses! Neem bij een volgende keer gerust telefonisch contact met ons op, zodat we direct een passende oplossing kunnen bieden.
Caroline
Was weer heerlijk en mooi op tijd bezorgd door een zeer vriendelijke bezorger.
Antwort von Is Morus
Dank u wel!
Michiel
Prima pizza, echter beiden niet echt knapperige bodem. Nog even verder opgewarmd in de oven en toen was het beter. Wel erg lekker!
Antwort von Is Morus
Excuses voor het ongemak, toch fijn om te horen dat jullie ervan hebben genoten!
Tissing
Lekker als altijd en mega snel bezorgd toppers
Antwort von Is Morus
Grazie!
Victor
First time trying, very nice pizza and delivered fast. I would recommend
Antwort von Is Morus
Thank you!
Hans
Zoals altijd: perfect!
Antwort von Is Morus
Dank u wel Hans!
Stefan
Altijd lekkere pizza’s .. helaas 2 kouden pizza’s vandaag 😡.
Antwort von Is Morus
Onze excuses, dit is niet de kwaliteit die u van ons mag verwachten. Neem bij een volgende keer gerust contact met ons op!
De Ruijter
Heerlijke pizzas! Carpaccio ook besteld en absoluut verbaasd over de hoeveelheid en kwaliteit. Dunne bodem zoals het hoort, voldoende gevuld zodat de smaken kloppen. En super fijn dat de extraatjes zoals chilisaus, truffelmayo apart worden meegegeven, dat voorkomt dat ze gaan zwemmen in de saus en dat de smaak verloren gaat.
Roos
Op tijd en onwijs lekker en goed eten!
Antwort von Is Morus
Dank u wel Roos!
Vliet
Jan Willem Schreuders
Bezorging was snel , de pizza's waren uitstekend.
Antwort von Is Morus
Grazie!
Jörn
Altijd lekker en ik blijf het knap vinden dat ze ALTIJD op tijd zijn. Kennelijk hun zaakjes logistiek heel goed op orde.
Antwort von Is Morus
Grazie mille!
Kim
Lekker!
Marianne
Vulling van de speciaal gevraagde calzone had iets warmer gemogen maar de bezorging was super snel en de pizza's zoals gewend erg lekker!
Antwort von Is Morus
Onze excuses voor het ongemak. We zijn blij om te horen dat het desondanks toch naar wens was!
Brenda
Onder andere 2 pizza Liguria besteld. Deze waren helaas zuinig belegd en de pijnboompitten moest je echt zoeken. Is mijn lievelings puzza, hoop volgende keer dat het beter belegd is 😊
Antwort von Is Morus
Onze excuses voor het ongemak. Voor een volgende keer raden we aan om ons telefonisch te benaderen, zodat we samen tot een passende oplossing kunnen komen. Wat betreft de pijnboompitten: deze zijn inderdaad aanwezig in onze pizza. Omdat de mozzarella smelt tijdens het bereiden, kunnen de pijnboompitten minder zichtbaar zijn, maar ze zijn er zeker. Nogmaals onze oprechte excuses!
E. Visser
Bezorging tussen 19.15 en 19.30 komt pas om 19.50. Daardoor eten lauw. Dit zijn wij niet van Is Morus gewend.
Diese Bestellung wurde am Sonntag aufgegeben. Wegen erhöhten Bestellaufkommen kann es dann etwas länger dauern als gewöhnt.
Antwort von Is Morus
Onze excuses hiervoor, dit was uiteraard niet onze intentie. Voor een volgende keer kunt u ons gerust telefonisch benaderen, zodat we direct een passende oplossing kunnen bieden!
Annalies. Doodhagen
Kees
Heerlijke Pizza’s en spaghetti, en niet onbelangrijk goed warm bezorgd 😍 Dus weer heerlijk gegeten , top
Antwort von Is Morus
Grazie!
Kok
Geen
Heleen
Snelle levering en de pizza’s waren erg lekker!
Antwort von Is Morus
Fijn om te horen!
Rob
Was weer heerlijk, optijd en op temperatuur gebleven een aanrader om hier te bestellen, vooral zo doorgaan 👍🏻
Antwort von Is Morus
Grazie mille!
Joost
Lekkere pizza’s, op tijd bezorgd en goed warm bij bezorging!
Antwort von Is Morus
Grazie!
Monika Sadowska
Very good food and service.
Antwort von Is Morus
Thank you!
Wilma
De bestelde lasagne was lauw en een bijzonder klein portie. Het aluminium bakje was voor net iets meer dan de helft gevuld.
Antwort von Is Morus
Onze oprechte excuses voor de situatie met de lasagne. Intern hebben we dit besproken om de kwaliteit te verbeteren. Voor een volgende bestelling raden we aan om ons telefonisch te contacteren, zodat we u persoonlijk kunnen assisteren en eventuele zorgen direct kunnen oplossen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Ingrid
Het eten werd snel bezorgd en smaakte heerlijk.
Antwort von Is Morus
Dank u wel!!
Helen
Top, zowel thuis als in het restaurant !
Antwort von Is Morus
Dank u wel!
Lex
3 pizza s en een lasagna besteld. Helaas kwam de lasagna een half uur na de pizza s. Een persoon zat dus aan tafel met een leeg bord.
Antwort von Is Morus
Onze oprechte excuses, dit had niet mogen gebeuren. We hebben u hierover een e-mail gestuurd!
Maarten van Zutphen
N. Sterker
Altijd weer top kwaliteit en op tijd bezorging en vriendelijke bezorgers
Antwort von Is Morus
Dank u wel!
Looma n
Pizza’s waren niet heet, beetje laf en er zat geen pesto op de kip pesto pizza
Antwort von Is Morus
Onze excuses! Neem de volgende keer gerust direct contact met ons op, dan helpen we jullie graag meteen met een oplossing.
Ketty
Goede service! De pasta kwam lekker warm en stomend aan, en hij was nog lekker ook !
Diese Bestellung wurde am Sonntag aufgegeben. Wegen erhöhten Bestellaufkommen kann es dann etwas länger dauern als gewöhnt.
Antwort von Is Morus
Grazie!
RICHARD
Was weer heerlijk.
Antwort von Is Morus
Fijn om te horen!
Hoogenes
Het eten was lekker maar niet heel warm
Antwort von Is Morus
Onze excuses hiervoor! Neem gerust contact met ons op, zodat we direct een passende oplossing kunnen bieden.
Barbara
Helaas was de twee lasagne gerechten koud en de porties waren zeer verschillend van elkaar. Erg jammer.
Antwort von Is Morus
Onze excuses! Voor de volgende keer raden we aan om ons direct te bellen, zodat we u meteen kunnen helpen. We hopen het in de toekomst goed te maken!
Marcel
Ga lekker door zo, echt perfect.
Antwort von Is Morus
Dank u wel!
Jeroen
Er was wat mis gegaan met het eten, maar is keurig en snel opgelost!
Antwort von Is Morus
Dank u wel!
Jeroen
Helaas was de lasagne aangebrand aan de bovenkant en miste de saus in het bakje. Voor de rest ouderwets lekker pizzas 👍🏻 Fijne kerstdagen. Jeroen
Diese Bestellung wurde am Sonntag aufgegeben. Wegen erhöhten Bestellaufkommen kann es dann etwas länger dauern als gewöhnt.
Antwort von Is Morus
Onze excuses! We raden aan om ons in de toekomst direct te bellen, zodat we u meteen kunnen helpen en een oplossing kunnen bieden. Nogmaals onze excuses, en we hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Mandy
Altijd lekker!
Diese Bestellung wurde am Sonntag aufgegeben. Wegen erhöhten Bestellaufkommen kann es dann etwas länger dauern als gewöhnt.
maaike
Op tijd, warm en lekker!
Jeroen
Voor de derde keer een ingrediënt vergeten op de pizza. Pizza was helaas heel erg zout. Dit keer tiramisu bijbesteld. Mooie foto, in werkelijkheid drie lange vingers met wat room en doordrenkt met water. Niet lekker en zeker geen restaurant tiramisu. Tot een tijd geleden was het altijd heel goed bij ismorus, maar er lijkt wat veranderd te zijn en het gaat ten koste van de kwaliteit.
Antwort von Is Morus
Onze excuses hiervoor! We raden u aan om ons in de toekomst direct te bellen, zodat we het meteen kunnen oplossen. Wat betreft de tiramisu: deze wordt bereid met hetzelfde recept en op hetzelfde moment als die in ons restaurant. We hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn!
Silvia
Ik geef jullie 3 sterren maar jullie verdienen meer , pizza was niet veel smaakvol zoals de vorige x en was ook nog is koud … jammer
Fred
Jurriaan de Vries
Heerlijke pizza’s, helaas werd er 1 te weinig gebracht. Maar heel vlot en perfect opgelost en 10 minuutjes later een verse pizza met een lekker toetje erbij! Er kan altijd iets misgaan, aan hoe het opgelost wordt zie je echte kwaliteit! Top!!
Antwort von Is Morus
Bedankt voor uw begrip en mooie woorden! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze oplossing. We streven er altijd naar om eventuele fouten snel en goed recht te zetten. Hopelijk zien we u snel weer! 😊🍕
Aad Lieftink
Daar ik allergie heb voor rucola plaats ik bij bestelling de opmerking GEEN RUCOLA SVP Tot mijn teleurstelling kreeg ik een pizza volledig GROEN afgedekt met rucola
Antwort von Is Morus
Onze oprechte excuses hiervoor, dit hadden we absoluut niet mogen overzien. Voor een volgende keer kunt u ons gerust bellen, zodat we direct een nieuwe pizza zonder rucola kunnen maken. Allergieën nemen wij zeer serieus binnen ons restaurant. Nogmaals onze excuses!
Ron Tims
Lasagne was heerlijk
Antwort von Is Morus
Grazie!
Hans Krüse
communicatie per mail is prima
Antwort von Is Morus
Dank u wel!
Fred Tuinenburg
Zeer goede kwaliteit en op tijd bezorgd helemaal prima
Diese Bestellung wurde am Sonntag aufgegeben. Wegen erhöhten Bestellaufkommen kann es dann etwas länger dauern als gewöhnt.
Antwort von Is Morus
Grazie mille!
Lluca
Sempre I migliori in Alphen aan de Rijn. Grazie sempre. Ma mi chiedevo lo sconto di 10 euro dopo un certo numero di bestelling non e piu attivo?? Perche e un po che non lo ricevo via de mail. Grazie 1000 Luca.
Diese Bestellung wurde am Sonntag aufgegeben. Wegen erhöhten Bestellaufkommen kann es dann etwas länger dauern als gewöhnt.
Michelle
Het eten was erg lekker en optijd bezorgd! Jammer genoeg had 1 pizza Gigante geen tonijn, helaas, maar daardoor niet minder lekker.
Diese Bestellung wurde am Sonntag aufgegeben. Wegen erhöhten Bestellaufkommen kann es dann etwas länger dauern als gewöhnt.
Antwort von Is Morus
Onze excuses hiervoor. Aarzel niet om ons de volgende keer te bellen, dan helpen we u graag verder!
Dick R.
Gewoon de lekkerste pizzeria van Alphen !
Antwort von Is Morus
Grazie!
Bob
Tissing
Waren iets verlaat maar ruimschoots goedgemaakt met lekkere fles wijn van t huis .kunnen velen een voorbeeld aan nemen tot snel weer
Antwort von Is Morus
Nogmaals onze excuses hiervoor. Fijn om te horen dat u ondanks alles tevreden bent!
Madelon
Kim Yau
Jochemsen
Pim Hopman
Pizza’s nog steeds top! Jammer dat de extra bestelde ui op mijn favoriete pizza ontbrak…
Diese Bestellung wurde am Sonntag aufgegeben. Wegen erhöhten Bestellaufkommen kann es dann etwas länger dauern als gewöhnt.
Antwort von Is Morus
Onze excuses hiervoor. We raden u aan om ons de volgende keer direct te bellen, zodat we het meteen voor u kunnen oplossen!
Arie van't Hoff
Supersnel bezorgd ondanks late tijdstip van bestellen
Antwort von Is Morus
Dank u wel!
Robert Hagers
Smaakte uitmuntend!! En snelle bezorging op een drukke zaterdagavond!! Top zaak!!!
Antwort von Is Morus
Grazie!
Richard Swarttouw
Zoals altijd top
Antwort von Is Morus
Dank u wel!
Kurt
De service van een bedrijf zoals Is Morus wordt pas echt zichtbaar wanneer dingen NIET goed gaan en hoe dit wordt hersteld. Na ontvangst van onze pizza's was toch twijfel of deze wel lang genoeg in de oven had gezeten. Een telefoontje was genoeg en zonder verdere discussie kregen we supersnel drie nieuwe pizza's en een klein presentje. Deze pizza's waren beduidend beter en uiteraard lekker. Dank voor deze service Is Morus!!!
Antwort von Is Morus
Hartelijk dank voor uw positieve woorden en begrip. We vinden het belangrijk om eventuele problemen snel en naar tevredenheid op te lossen. Het doet ons goed te horen dat de nieuwe pizza’s naar wens waren en dat u onze service waardeert. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen bij Is Morus!
Danny
Bij alle eerdere keren, eten in het restaurant of bezorgingen, 'de beste pizza van Alphen ad Rijn. Helaas wat het deze keer een dikke onvoldoende. De smaaksensatie van de pizza die ik gewend ben, was er niet en dat geldt ook voor de bolognese saus. Hoop dat er een duidelijke reden voor is?
Antwort von Is Morus
Onze excuses voor het ongemak. Omdat u de bolognese apart wilde, is deze niet meegebakken met de pizza, wat de smaak mogelijk anders heeft gemaakt dan u gewend bent. Wat betreft de pizza’s willen we onze oprechte excuses aanbieden. We raden u aan om bij een volgende keer direct contact met ons op te nemen, zodat we het meteen voor u kunnen oplossen!
Lily-ann
Op tijd bezorgd en wederom zalige pizza’s gegeten!
Antwort von Is Morus
Grazie!!!
Aad Lieftink
Ben zeer tevreden
Antwort von Is Morus
Grazie mille!
Yvonne
Willem
We hadden de pizza van de maand.....heerlijk. Vooraf Vitello Tonnato....ook prima. We hebben uitstekend gegeten voor net iets meer dan 35 euro.
Diese Bestellung wurde am Sonntag aufgegeben. Wegen erhöhten Bestellaufkommen kann es dann etwas länger dauern als gewöhnt.
Antwort von Is Morus
Dank u wel!
Kevin
Sorry voor de lage score maar de pizza leek wel een oorlogsgebied en kreeg hem behoorlijk dubbel gevouwen thuis, alsof de bezorger onderuit is gegaan of heeft lopen schudden met de tas. Vandaag een lage score helaas niet gewent van Is Morus.
Diese Bestellung wurde am Sonntag aufgegeben. Wegen erhöhten Bestellaufkommen kann es dann etwas länger dauern als gewöhnt.
Antwort von Is Morus
Onze oprechte excuses hiervoor. Onze pizza’s worden met de hand bereid en zo nauwkeurig mogelijk afgestemd op het formaat van de pizzadoos. Helaas kan het soms voorkomen dat een pizza iets groter uitvalt dan de doos aankan. In zulke gevallen zijn we genoodzaakt om een klein deel van de pizza te vouwen. We hebben u inmiddels via e-mail benaderd met een voorstel voor een tegemoetkoming. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw begrip!
Dick Wesselman
Mijn zoon vond de pizza super ❤️❤️❤️
Antwort von Is Morus
Wat fijn om te horen!
Aad de korte
Uitstekend
Jeroen
Blijft de beste Italiaan van de regio , met schitterende shop erbij
Antwort von Is Morus
Grazie mille!
René
Snelle service En goed eten
Diese Bestellung wurde am Sonntag aufgegeben. Wegen erhöhten Bestellaufkommen kann es dann etwas länger dauern als gewöhnt.
Antwort von Is Morus
Dank u wel!
van Willigen
Pizza's zijn ruim voldoende en worden gloeiend heet bezorgd. Deze keer Cannelloni en Spaghetti Bolognese. Slechts 4 stukjes Cannelloni, Spaghetti lauw en hadden 2 bakjes omdat 1 bakje gewoon te weinig is. Het ene bakje vol met saus en gehakt, andere bakje bijna geen saus en gehakt. Sorry Is Morus... deze keer een slechte beurt gemaakt. Voortaan blijven we bij de pizza's.
Diese Bestellung wurde am Sonntag aufgegeben. Wegen erhöhten Bestellaufkommen kann es dann etwas länger dauern als gewöhnt.
Antwort von Is Morus
Onze oprechte excuses hiervoor. Mocht dit in de toekomst nog eens voorkomen, aarzel dan niet om ons direct te bellen. We zorgen er dan graag voor dat uw bestelling opnieuw en naar wens wordt klaargemaakt.
Antwort von Is Morus
Grazie!